Методология

Сегодня на рынке Digital - услуг представлено огромное количество рейтингов, которые в большинстве своем не являются независимыми и создаются исключительно либо самими крупными игроками рынка, либо аффилированными с ними организациями. Цели таких рейтингов заключаются совсем не в развитии самой индустрии интернет - маркетинга, а в "скрытом" получении полной картины рынка о всех ее участниках и использовании их в интересах своего бизнеса. Да и методология таких оценок часто вызывает много вопросов и касается только поверхностных критериев, не дающих качественного среза по рынку. Рейтинг Ruawards представляет совершенно новую прозрачную методологию и концепцию, основанную на многоступенчатой системе оценке агентств, складывающейся из нескольких параметров. Проект призван помочь участникам рынка повысить качество предоставляемых услуг, ориентировать на эталонные компании в шорт - листе, а потенциальным клиентам выбрать надежную и экспертную компания для решения задач бизнеса.

1.Цели

Повышение прозрачности digital-рынка засчет понятной и многоступенчатой системы оценки компаний. Возможность выбора проверенной, надежной и экспертной компании для решения задач клиента.

2.Методология

За основу оценки берется портфолио проектов каждого агентства. В расчет принимаются проекты, которыми агентство занималось последние 4 года. Методология понятна и прозрачна. Чем больше в портфолио веб-студии актуальных проектов и чем выше удовлетворенность клиентов, тем выше компания позиционируется в общем рейтинге.

Мы формируем общий рейтинг агентств и локальные рейтинги по странам и городам. Также, рейтинг будет таргетироваться по отраслям, направлениям и типам проектов.

В основе оценки лежат такие критерии, как:
-Актуальность проекта (посещаемость, отказы, позиции в поисковых системах и др факторы). С данным вопросам нам помогает наш партнер: pr-cy.ru
-Удовлетворенность клиентов. Наши интервьюеры будут опрашивать клиентов агентств по специально разработанной анкете.
-Развитие самого агентства. Мы отслеживаем динамику развития агентства онлайн. Анализируем публикации, посещаемость сайта, ссылки других компаний и многие другие факторы.


Наша формула расчета согласно методологии для веб-студий, digital-агентств, seo-компаний:

 Балл = ∑Актуальность проекта + ∑Удовлетворенность клиентов + ∑Развитие агентства 

∑Актуальность проекта – Суммарный показатель по всем проектам компании. В критерии входят показатели Посещаемости, Отказы, ТИЦ, Скорость загрузки сайта. Все данные формируются, согласно показателям: www.pr-cy.ru.

∑Удовлетворенность клиентов – Суммарный показатель по всем проектам компании. В критерии входят показатели от 1 до 10, согласно заполненным данным каждым клиентом агентства. В критерии удовлетворенности входит: уровень сервиса, исполнение сроков, профессионализм реализации, компетентность менеджеров, выявление потребностей клиентов и многие другие параметры. С полным перечнем вопросов можно ознакомиться перейдя по ссылке.

∑Развитие агентства – Показатель сайта агентства: цитируемость материалов агентства, посещаемость сайта агентства, периодичность публикаций со стороны агентства и позиции в поисковых системах. Все данные формируются согласно показателям: www.alexa.com. Чем больше балл, тем выше место в рейтинге.


Наша формула расчета согласно методологии мобильных разработчиков:

 Балл = ∑Актуальность проекта + ∑Удовлетворенность клиентов + ∑Развитие агентства 

∑Актуальность проекта – Суммарный показатель по всем проектам компании. В критерии входят показатели скачиваний приложения и рейтинг приложения в маркетах.

∑Удовлетворенность клиентов – Суммарный показатель по всем проектам компании. В критерии входят показатели от 1 до 10, согласно заполненным данным каждым клиентом агентства. В критерии удовлетворенности входит: уровень сервиса, исполнение сроков, профессионализм реализации, компетентность менеджеров, выявление потребностей клиентов и многие другие параметры. С полным перечнем вопросов можно ознакомиться перейдя по ссылке.

∑Развитие агентства – Показатель сайта агентства: цитируемость материалов агентства, посещаемость сайта агентства, периодичность публикаций со стороны агентства и позиции в поисковых системах. Все данные формируются согласно показателям: www.alexa.com. Чем больше балл, тем выше место в рейтинге.


3.Участие

Принять участие в рейтинге веб-студий может любая компания, представленная на digital-рынке и имеющая в своем портфеле не менее 15-ти проектов, разработанных начиная с 2014-го года. Для этого необходимо пройти регистрацию на сайте, заполнить анкету и через личный кабинет внести необходимые данные, включая сами проекты.

Для каждого внесенного проекта необходимо подтвердить факт оказания услуг одним из нескольких способов:

4.1. На главной странице реализованного проекта клиента должна быть размещена ссылка на сайт компании, готовой подтвердить факт оказания услуг.

4.2. Разместить специальный мета-тег на главной странице сайта клиента.

4.3. Передать скан акта приемки-сдачи работ по разработанному сайту. Финансовая составляющая в передаваемых документах может быть скрыта.

Агентство может скрыть адрес разработанного сайта и информацию о клиенте, если у разработчика с клиентом заключено соглашение о неразглашении конфиденциальной информации (NDA).

Наверх